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教学诊改

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应知应会(一)

1.什么是教学诊改?
       教学诊改是教学工作诊断与改进的简称。学校根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标,聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素,查找不足与完善提高的工作过程。
2.“8字螺旋”与“PDCA”之间的关系
      “8字螺旋”是教学诊改工作中用于质量管理的过程方法,以确保质量实现策划的目标并获不断提升,由静态和动态两个螺旋叠加而成:静螺旋也称大螺旋,指的是一个教学诊改周期内一个完整的工作流程即“目标——标准——计划——组织——实施——诊断——激励——学习——创新——改进”;动螺旋也称小螺旋,指的是在质量生成过程中,根据实时监测到的数据,及时发出预警和即时跟进调控、改进的过程,一般不涉及目标、标准的调整。
       “PDCA”循环(戴明循环)是指对过程进行有效管理的基本方法,指的是:
        P (Plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
        D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
        C (Check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
        A (Action)处理,体现以人为本、预防为主、数据说话、持续改进的质量管理理念。 对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
       从管理理念和管理方式上比较,“8字螺旋”和“PDCA”并无本质区别,“8字螺旋”可视为“周期工作PDCA+日常工作PDCA”等两个“PDCA”循环的叠加,既重视对已完成工作的总结、诊改,也重视对正在进行工作的诊断、改进,是教学诊改工作的特有理念。 
3.什么是五纵五横双链双引擎一平台?
      五纵:决策指挥系统,质量生成系统,资源建设系统,支持服务系统,监控控制系统
      五横:学院层面,专业层面,课程层面,教师层面,学生层面
      双链:目标链和标准链
      双引擎:文化引擎,包括社会主义核心价值观;先进人才观、成才观、教育观;现代质量观。机制引擎,包括自  我激励机制、考核性激励机制、联动机制
     一平台:指一个数据平台,即校本数据采集分析平台。
4.怎样做算是完成了一次教学诊改周期?
       一次教学诊改周期的实施,也就是在规定时间内完成一次“周期工作PDCA”运行的过程:确定目标——依据标准——制订计划(P)——组织实施(D)——进行诊断(C)——总结改进(A),这就完成了一次诊改周期。对成功的经验加以肯定,对于失败的教训要总结,对于没有解决的问题应提交给下一个“周期工作PDCA”循环即下一个教学诊改周期中去解决,实现工作的螺旋式上升。
5.我院的目标链是如何制定的?
       目标链是依据学校“十四五”发展规划,由学校总体发展目标,专业发展目标、课程建设目标、教师发展目标、学生发展目标,各部门工作目标、各专业发展目标、各课程建设目标、教师个人发展目标和学生个人发展目标构成的自上而下、层级分明、内容关联的目标体系。
6.我院的标准链是如何制定的?
      标准链是依据目标链,由学校管理服务标准、专业建设标准、课程建设标准、师资队伍建设标准、学生全面发展标准构成的内容关联、相对独立的标准体系。
7.教师个人发展目标如何制定?
       教师将职称晋升、岗位晋升等个人发展需求与学校转型升级高质量发展相结合,落实国家职业教育发展方针政策,紧密联系区域经济发展高技能人才培养需求的外部机遇,依据学院“十四五”规划建设任务搭载的平台,制定教师个人发展目标。
8.教学诊改有什么用?
       以目标、标准与制度体系建设为基础,以校本数据平台建设为支撑,形成内外结合的全方位、多元化质量保证机制,确立“以生为本、人人成才”的质量理念,培育以自律为主要特征的学院质量文化,做到发展有目标,管理有制度,工作有标准,做事有流程,过程有监控,结果有考核,分配有激励,诊改有机制,最终形成促进学校质量可持续发展的强大内生动力,持续提升人才培养质量。
9.如何检测教学诊改任务完成率?
       在教学诊改实施过程中或诊改周期结束时,针对既定的工作目标任务进行检测,统计目标任务的完成情况,并分析目标任务未能达成的原因。完成的工作目标任务数与既定的工作目标任务量之比即是任务完成率。
10.如何保障教学诊改任务顺利推进?
       树立“以人为本、质量立校”的理念,以制度规范师生员工的行为,以环境建设为文化物质载体,引导师生员工逐步确立开拓进取、务实创新、诚信包容追求卓越的价值取向,强化质量意识,培育以自律为主要特征的学院质量文化。将年度考核结果与激励挂钩,实现各项工作目标并不断超越原定目标,为内部质量保证体系运行形成动力机制。对没有完成目标任务和出现差错的进行问责,确保各项任务的完成。根据目标任务,提供必要的人、财物支持,保证经费投入与合理使用,为目标任务完成提供资源保障。

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